La compassion envers soi-même

Francine Lemire

Chers collègues,

L’épuisement des médecins est demeuré parmi nos préoccupations cette année. Toutes les organisations professionnelles du domaine médical consacrent des efforts, de façon individuelle ou collective, pour apporter un meilleur soutien aux médecins en les aidant à identifier les signes avant-coureurs de l’épuisement, en leur offrant des possibilités de développement professionnel sur le sujet et en favorisant le bien-être des résidents. Les membres nous ont fait savoir que le CMFC devait continuer de militer pour l’amélioration des infrastructures qui soutiennent les soins complexes prodigués par les médecins de famille. Nombre d’entre eux considèrent que, sans cela, les initiatives pour le mieux-être des médecins resteront sans effet.

Nous vivons dans un milieu en constante évolution. Entre vie personnelle et vie professionnelle, la frontière est perméable, d’où le problème de surmenage¹. En outre, avec les appareils électroniques et l’accès généralisé à l’information (« D^r Google »), les gens tolèrent de moins en moins l’incertitude et s’attendent à un service instantané. Comment est-il possible de tenir bon et garder le cap dans un tel environnement ?

Dans cette dernière rubrique de l’année 2018, j’aimerais aborder ce sujet depuis une position de force et nous rappeler que faire preuve de compassion envers soi-même est un important facteur de résilience. Songez un instant à une occasion où une collègue ou un ami s’est confié à vous après un revers difficile. Vous avez peut-être perçu chez cette personne un certain retrait, une culpabilité ou une attitude accusatrice, et face à tout cela, vous avez probablement réagi en offrant votre soutien, des paroles d’espoir et un regard plus posé sur la situation.

Les gens qui ont de la compassion envers eux-mêmes ont intériorisé cette approche. En général, ils se traitent avec bienveillance ; ils reconnaissent que les échecs font partie de l’expérience de tout être humain ; et ils font face aux coups durs émotionnels avec pondération^2,3. Pour faire preuve de plus de compassion envers nous-mêmes, la réflexion est d’une grande aide. Les gens qui s’efforcent de se traiter avec compassion ont typiquement une « mentalité de croissance ». Selon eux, nos traits de personnalité et notre attitude sont malléables. Ils préfèrent donc « faire mieux » plutôt qu’aspirer à une notion prédéterminée du succès et de la perfection. Ils développent la capacité de concevoir leur vie professionnelle et personnelle comme une trajectoire, qu’ils peuvent modifier au besoin, comme bon leur semble, en cours de route. De nouvelles données probantes révèlent que la compassion envers soi-même (la bienveillance, la compréhension, l’absence de jugements négatifs fixes) aiderait à calmer l’angoisse de la réprobation sociale et à être plus fidèle à soi-même et optimiste². À leur tour, ces attributs positifs créent un climat émotionnel qui nous encourage à prendre des risques et à accepter l’incertitude de réussir.

Ainsi, Serena Chen nous suggère de nous poser régulièrement les 3 questions suivantes : « Est-ce que je fais preuve de bienveillance et d’indulgence envers moi-même ? Est-ce que je reconnais que les difficultés et les échecs font partie de l’expérience humaine ? Est-ce que je peux remettre mes sentiments négatifs en perspective ?² »

McKee et Wiens nous encouragent à porter attention aux conseils suivants : d’abord, réfrénez l’envie de vous surmener au travail, car le cycle qui s’enclenche lorsqu’on essaie de maintenir un rythme effréné peut engendrer un surplus de stress et mener à un sentiment d’isolation et de dépassement. Les auteurs recommandent de pratiquer la pleine conscience, de passer du temps avec vos proches et, si j’ose dire, de dormir plus. Ensuite, arrêtez de vous culpabiliser. Admettez ce que vous ressentez et reconnaissez que quelqu’un d’autre à votre place aurait probablement les mêmes émotions. Par ailleurs, les auteurs croient que faire appel à l’empathie recentre de façon bénéfique la réflexion sur autrui plutôt que sur soi. Ils conseillent entre autres de nouer des amitiés avec les collègues de travail avec qui vous avez des affinités, d’apprécier les gens pour leurs qualités, de les aider à toujours faire mieux et de placer les clients ou les patients au centre de vos conversations. Les auteurs nous mettent en garde contre les dangers d’accorder trop d’importance au travail et nous encouragent à respecter nos propres limites¹.

Ce que je retiens de mon exploration de la compassion envers soi-même, c’est qu’avec de la pratique et en remettant les choses en perspective, nous pouvons mieux vivre, tant sur le plan professionnel que personnel. J’espère que vous aurez la chance de passer du temps en famille et entre amis au cours des prochaines semaines et de refaire le plein d’énergie pendant quelques jours de congé bien mérités. Au nom de tous les employés du CMFC et de la Fondation pour l’avancement de la médecine familiale du CMFC, je vous transmets nos meilleurs vœux pour cette période des Fêtes et pour l’année 2019.