Un outil simple pour enseigner la sécurité des patients au moyen d’une analyse des incidents

Margarita Lam-Antoniades; Nick Petten; Joyce Nyhof-Young

doi:10.46747/cfp.7010e171

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Figure 1.
Outil de discussion sur les incidents liés à la sécurité des patients : Exemple d’un outil de discussion complété.

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Tableau 1.

Résultats du questionnaire

ÉNONCÉ	GROUPE	N	RÉPONSES AU QUESTIONNAIRE EN %					SCORE MOYEN SUR L’ÉCHELLE DE LIKERT^*
ÉNONCÉ	GROUPE	N	FORTEMENT EN DÉSACCORD	EN DÉSACCORD	NEUTRE	D’ACCORD	FORTEMENT D’ACCORD	SCORE MOYEN SUR L’ÉCHELLE DE LIKERT^*
L’outil de discussion sur les incidents liés à la sécurité des patients m’a été utile pour enseigner la sécurité des patients.	Corps professoral	8	0	0	13	25	63	4,63
L’outil de discussion sur les incidents liés à la sécurité des patients m’a permis d’en apprendre davantage sur la sécurité des patients.	Résidents	20	0	0	5	85	10	4,05
L’outil était facile à utiliser.	Corps professoral Résidents	8 20	0 0	13 0	13 30	25 45	50 25	4,13 3,95
Les 30 minutes prévues ont été suffisantes pour revenir sur l’incident.	Corps professoral	8	0	13	0	38	50	4,25
Après avoir effectué ce retour sur l’incident, je dispose d’une méthode systématique pour aborder les futurs incidents liés à la sécurité des patients.	Résidents	19	0	0	21	68	11	3,89
Le cadre psychologique dans lequel s’est déroulée la discussion sur la sécurité des patients était sécurisant.	Résidents	19	0	0	26	47	26	4,00
Je me suis senti personnellement blâmé pendant la discussion.	Résidents	19	58	32	11	0	0	1,53
Je suis plus enclin à signaler des incidents liés à la sécurité des patients à l’avenir après avoir participé à cet exercice.	Corps professoral Résidents	8 19	0 0	13 5	25 37	38 47	25 11	3,75 3,63
Je compte apporter des changements à ma pratique à la suite de ma participation à cet exercice sur les incidents.	Résidents	19	0	5	32	53	11	3,68

↵* La moyenne pour chaque énoncé a été obtenue en utilisant une échelle de Likert de 1 à 5, où 1 signifie « fortement en désaccord » et 5 signifie « fortement d’accord ».