Tableau 2.

Questions qui déclenchent la réflexion

TYPES DE QUESTIONSQUESTIONS QUI DÉCLENCHENT LA RÉFLEXION
Constatation
  • Que vient-il de se passer?

  • Que pensiez-vous quand…?

  • Avez-vous remarqué que …?

  • Qu'est-ce qui nous a surpris dans ce cas?

  • Qu'est-ce que vous ressentez à ce propos?

Traitement
  • Faisons-nous les choses de la bonne façon?

  • Y a-t-il d'autres façons?

  • S'appliquent-elles dans notre contexte?

  • Qu'est-ce que cela veut dire?

  • Pourquoi vous sentez-vous ainsi?

  • Quelles sont les conséquences de ce que vous ressentez?

  • Sommes-nous les bonnes personnes pour régler la question?

Action future
  • De quoi avons-nous besoin (p. ex. ressources, connaissances, habiletés) pour régler ce problème?

  • Qu'allons-nous faire différemment la prochaine fois?

  • Quels sont les obstacles à…?

  • Qu'est-ce qui pourrait faciliter…?